当前位置

为什么天猫商城给不了差评?那我们怎么维护自己的权益?为什么淘宝普通商家却可以,这就是所谓的为消费者!

创建时间 2023-02-12 00:47:14

问题描述

在天猫上买了2件衣服,回来发现小了。只好和天猫卖家商量他们给我换货,我们商量这个邮费是我自己出,并且他寄回来的邮费叫我夹在寄过去的衣服了,这些我都做了。可是当我把衣服寄过去之后,过了将近一个星期迟迟不见卖家发货,我就打电话咨询。卖家却说来一个我寄得的商品不是他们的商品,说了半天死活不承认。那我说那好 ,那你把我寄给你的东西你寄回来,碰到你这样的卖家算我倒霉!接下来的回答更雷人了 ,他却说:那你把我们发给你的衣服给我!我汗,我钱都付给你了,我都确认收货了,这是什么逻辑。也就是说卖家不但把自己的货拿到手了,并
医生回答
宠问吧特约宠医
宠物猫、宠物狗、宠物问答、宠物百科、宠物周边等宠物知识

天猫商家是淘宝的衣食父母,淘宝对天猫商家是有保护的,而且这是一种制度上的保护。上当了,不能差评,想投诉,没你想要的“投诉类型”,随便选一种“投诉类型”,对不起,投诉类型和投诉内容不符 直接驳回。

天猫商城虽然相对正规,但不代表没有猫腻没有陷阱,面对陷阱只能打低分,有用吗。大家有没有觉得天猫商家的服务都不怎么样,尤其是收货后,话不投机时基本爱理不理,爱投诉投诉去,基本你是投诉不到他们的,因为投诉类型很少,好像只有2个类型吧,大多数投诉都会被因为投诉内容和投诉类型不相符而被直接驳回。

所以在天猫商城购物,你只能在购买前下足功夫,所有该考虑的问题都要面面俱到,提前与卖家把商品的细节全部确定清楚,如果购买后才发现其实是有陷阱的,这时候已经迟了,不能差评,投诉驳回。

相关问题

Top