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在天猫上买到假货打什么电话可以把这个店铺关闭?

创建时间 2023-04-25 05:44:45

问题描述

不是退款而是要求处罚商家或者假一赔十
医生回答
宠问吧特约宠医
宠物猫、宠物狗、宠物问答、宠物百科、宠物周边等宠物知识

你好,以下图片是天猫的【正品保障服务规范】和【出售假冒商品的规则及实施细则】请仔细细阅读。希望能帮到你。

大致内容为

1.商家需要退还交易金额,并进行四倍赔偿

2.消费者可以通过天猫客服渠道(电话:4008608608)进行投诉

3.对商家的处罚措施是 扣分(严重违规)、违规商品或信息处置、经营权限管控(清退店铺)

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