如何投诉宠物医院？如何与宠物医院协商赔偿问题？

创建时间 2023-03-23 14:36:24

医生回答

宠问吧特约宠医

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我这个说法可能有些人不会很认，但这是我的个人案例。

我在上海某公立宠物医院，给猫咪治疗尿结石的过程中，猫咪感染了猫瘟。医院表示大部分责任属于他们，但也表示不完全承担责任。

我的治疗费用总共10556元，猫咪住院时间为尿结石手术3天+猫瘟治疗时间4天，于2017年12月14日上午凌晨1点15分去逝。

我对宠物医院说，不管你们承不承认，猫咪在你们医院感染猫瘟，好比我在某品牌店铺遗失我的财物，不论他是怎么都是的，你们店铺就是有责任在。

我要求赔偿最后医药费10556元，猫咪本身购买的价格索赔就算了，最后院方答应赔偿80%的医药费。

很简单的，我告诉对方，既然我的猫咪再也回不来了，那么我们谈的钱的问题，就是利益问题。

如果对方不给予我赔偿，我会每天到院前台索取我的医药费，并对在场来看病的宠物主人们叙述我在院治疗的种种，这是医院最不想看到的。

开门做生意，这样非常影响医院口碑的现象是他们十分抵触的。

我和他们谈判一共两天，期间我带了四个人过去（有男有女），我态度比较强势告诉对方，猫咪离开，我想得到的不单纯是钱，更是出一口气。

你们不让我舒坦，我自然也不会让你们舒坦。

所以最后院方答应了我的要求。

以上是我的经历你可以作为参考，作为一家门面医院，他们自然很担心你的一些影响会扰乱他们接待别的病患家属，这就是医院的软肋。

要知道医院是非常抵触医闹的，我并不是宣扬大家没看好病都去做这种事。

这建立在我们的宠物因医院的过失或医疗事故后，医院不给予负责且态度恶劣推脱责任时，以暴制暴的方式进行自我利益的索取。

通过我自己的事情，我总结下来，软弱不仅无法保护我们自己爱的人，更无法保护我们自己，为了你逝去的宝宝你也应该坚强一些。