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在淘宝上卖活体鱼客户退回来死了卖家怎么弄,谢谢

创建时间 2023-03-09 02:59:39

问题描述

在淘宝上卖活体鱼客户退回来死了卖家怎么弄,由于买家不懂退货、退回来鱼就死了。但由于是航空运输必须先签字再退款的。但我们这边在机仓一看到东西漏水了,就马上拍图片取证了。是卖家包装不当造成的事情。是买家责任还是机场责任!
医生回答
宠问吧特约宠医
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那就要看收包裹的一路上可以查查物流的重量有没有变化,如果有变化说明没有包装好(应该不是物流的原因),一路的流水造成的。

那客户就有很大的 责任了。

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