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宠物店内顾客进店消费会有哪些想法?

创建时间 2023-04-20 05:12:44

问题描述

宠物店内顾客进店消费会有哪些想法?
医生回答
宠问吧特约宠医
宠物猫、宠物狗、宠物问答、宠物百科、宠物周边等宠物知识

1.宠物店根据不同的消费群里应该具备统一的服务,要尽量满足顾客的要求。对于如何满足顾客对宠物服务的要求,我们需要跟顾客沟通,让顾客明白加盟宠物店能做哪些服务,可以做到什么程度。

2.尊重顾客,在宠物店服务的过程中,顾客和宠物店难免有一些摩擦,在这个时候要记住永远不要跟自己的顾客争吵,因为顾客是来接受服务,给宠物店送钱的,不是来跟宠物店争吵额。如果顾客有什么不满意的地方肯定会说出来。

3.给顾客一个提意见方式和渠道,不仅能让顾客抒发对宠物店不满的地方,对于也是宠物店找到自己不足的地方,来提高自己的方面。

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